Primeiros passos com Automação de Marketing

Por que devemos utilizar a Automação de Marketing Digital?

A Automação de Marketing se faz essencial para quem quer começar a fazer uma estratégia de Inbound Marketing estruturada e eficaz, pois ela faz com que seja possível maturar os Leads da sua base à tão sonhada conversão. Mas, para isso, é necessário que esse possível cliente percorra um processo de aprendizado antes de se tornar uma venda para sua marca.

Mas por que não usar apenas Email Marketing? Fluxos de Automação personalizados convertem 400% a mais do que o email. O canal de Email Marketing trata de comunicações temporais como promoções ou comunicações institucionais. Já o fluxo de automação chama o Lead para a ação no momento em que este realiza o comportamento desejado de acordo com a ação setada na automação.

Veja abaixo alguns benefícios da Automação de Marketing Digital:

Redução do custo de aquisição do cliente
Com o uso da automação, é possível educar seu cliente sobre sua empresa, retirando as principais dúvidas e indagações, apresentando seus benefícios e vantagens de mercado, gerando autoridade e know-how. Assim, o Lead chegará maturado para equipe de vendas, fazendo com que estes ganhem celeridade no processo. Além disso, menos recursos serão utilizados, e o tempo de contato com o vendedor será menor, o que faz com que seja possível ter mais horas de trabalho sendo investida em mais Leads.

Geração de Demanda Recorrente
A automação nos permite gerar valor recorrente para que seu time de vendas consiga ter Leads qualificados e preparados para a conversão. Dessa forma, utilizando os fluxos, é possível preparar o comprador com educação sobre o assunto e, naturalmente, com um maior entendimento esses clientes tendem a reconhecer o problema e se sentirem mais dispostos a investir em uma solução.

Encurtamento da Jornada de Compra
Quando fornecemos as informações necessárias sobre a empresa, a Jornada de Compra do cliente é encurtada pelo fato deste já saber o necessário para estar disposto a conversar com vendas. Se deixarmos o Lead “solto” a tendência é alongar o período de compras, visto que este precisará de mais interações e recursos até chegar em seu momento ideal de fechamento com sua empresa.

Gestão de base de contatos
Podemos clusterizar a base utilizando as automações para fazer comunicações mais assertivas e conhecer de fato quais Leads possuem maior fit com cada automação. É uma ótima maneira de reconhecer os usuários presentes na sua marca e dessa forma, separá-los em suas jornadas que fazem mais sentido naquele momento.